SoftBank光のお問い合わせ先について調べている方が多かったのでお問い合わせ一覧を纏めてみました。これらの内容をまとめました。
SoftBank 問い合わせ前の事前確認！
※まず最初に確認してください※
SoftBankが提供しているインターネットサービスは大きく分けると「Yahoo!BB」と「SoftBank光」があります。ご自身がどちらに契約をしているのか事前に確認をしてください。Yahoo!BBの方はこちらからお問い合わせできます。
→ Yahoo!BBお問い合わせ先まとめ
SoftBank 光 接続と設定について
各種接続機器、パソコン、電話機、オプションサービスの
接続・設定方法についてはこちらのページでご確認頂けます。
どれを契約をしているかによって変わりますのでよく確認してください。
SoftBank 光 お電話によるお問い合わせ
SoftBank 光にお申し込み後のお問い合わせ受付窓口
電話番号 ：(186)+0800-111-2009 (通話無料)
SoftBank 光 請求、お支払について
SoftBank 光サービスを利用している方はお客様サポートから「料金確認」できます。
こちら→ SoftBank 光 お客様サポート
お電話による請求・料金のお問い合わせ
SoftBank 光のご利用金額のお問い合わせ電話番号
電話番号 ：(186)+0800-111-2009 (通話無料)
SoftBank 光 サービスのご解約について
SoftBank 光サービスを利用している方はお客様サポートから「解約のお手続き」できます。
こちら→ SoftBank 光 お客様サポート
こちらの画面の各種お手続きから解約画面に進んでいきます。
S-IDとパスワードが必要なりますのでご用意ください。
すべての内容に納得した場合は解約手続きを行ってください。
お電話による解約のお問い合わせ
SoftBank 光の解約に関するお問い合わせ電話番号
電話番号 ：(186)+0800-111-2009 (通話無料)
SoftBank 光の電話番号は1つなので非常に解りやすいです。
SoftBank光、Yahoo!BBいずれにしても基本的な質問は
WEBに掲載されていますのでご確認ください。
Yahoo!BBのお問い合わせ先を知りたい人は
こちら→ Yahoo!BBお問い合わせ先まとめ
コメント
ソフトバンク光利用料が高いので オプションを停止したい どのオプションがどういう内容かがわかりませんので教えてください
こちらのページからご自身のご契約内容を確認できますよ。
http://ybb.softbank.jp/support/softbank/
電話で直接お問い合わせしたい時はこちらの番号に電話してください。
→0800-111-2009（通話無料）
料金を払い忘れ停止状態になっているのですが、料金の払い込みが後からになるのですがネットを使えるようにしていたきたいのですが。
料金の支払いをせずにネットを使う事は無理だと思います。
料金のことでしたらこちらにお電話してみてください。
→ 0800-111-2009