<引用元:matome.naver.jp>
ヤフオクを行っていると相手と連絡が取れないや実際の商品と違う等のトラブルが起こることがあります。そんな時に本人同士で解決出来ればいいですが、そうでない事もあると思います。今回はヤフオクの問い合わせ一覧を纏めてみました。
ヤフオクお問い合わせ一覧
ヤフオクもYahoo!JAPAN同様に電話で問い合わせをする窓口はありません。ただし、ヤフオクは各問い合わせフォームがあります。そちらを使う事であなたの問題が解決できる可能性があります。そちらをご紹介させて頂きます。
ヤフオクの基本的な使い方が解らない時の連絡先
こちらでは商品の検索方法や出品方法、支払い方法などヤフオクの基本的な使い方についての質問ができる連絡先です。
ヤフオクトラブル 取引で起きた時の連絡先
ここでは相手との連絡が取れない、入金したが商品が送られてこない等、オークションで起こったトラブルに関して連絡先です。
ヤフオクで現在の登録内容を確認したい時の連絡先
自分のIDやクレジットの登録状況を問い合わせる場所です。
ヤフオクの機能の制限で使えない場合の連絡先
「出品制限・利用停止・登録削除」に関するお問い合わせフォーム
商品の出品自体ができないなどの機能制限や停止になった時に理由や状況を確認できる連絡先です。
ヤフオクでストアと連絡が取れない時の連絡先
ヤフオクの出品には「個人」と「ストア」の2つの出品方法があります。出品者がストアの場合で連絡がとれない時はこちらを利用してください。
※出品者が個人場合はこちらにお問い合わせください。
IDを勝手に利用されて被害がでた時の連絡先
自分の身に覚えがない所で商品の入札、出品が行われている時はこちらの連絡先を利用してください。
ヤフオクで注意しておいてほしいこと!
ヤフオクを利用しているすべての方がイイ人ではない事を覚えておきましょう。これは出品者だけではなく、購入者にも言えることです。購入意思がないのに、入札をして連絡が取れないこんな事はよくあります。逆に、商品に傷があるのに美品と出品して入金後は連絡が取れないとなんて事もよくあります。いずれにしても、自己責任で利用してください。
コメント
ヤフオクでバイクを購入したのですが、購入後、なにか手続きはあるのでしょうか?
原田勇治様
こちらは個人のブログなので詳細については解りかねます。
売却された方に確認をしてみてください。