多くの人が使っているLINEですが、パスワードを忘れてしまいアプリが開かない時ってありますよね。LINEのパスワードを忘れた時の対処法を調べている方が多かったので纏めてみました!
LINEのパスワード忘れた時の対処法
まず!ログイン画面の所ですがこんな画面になります!パスワードを忘れた場合というボタンがありますのでそちらを押してください!
そうするとメールアドレスを入力する画面に変わります。メールアドレスを入力し確認画面を押すと、登録されたメールアドレスにLINEに登録したパスワードが届きます。メールを確認するとパスワードが確認できますのこれで完了です。あとは手続きを進めて頂けば大丈夫です!
LINEアプリが開かない時の対処法
LINEアプリが突然起動しなくなる場合や、突然閉じてしまう事があるみたいです。
こんな時の対処法についてお伝え致します。
1)アプリのバージョンが古い
アプリは常にバージョンアップをしています。
そのアプリを最新の状態に保たなければ上手く起動しない事があるみたいですね。
自分もバージョンアップをしていなくて開かなかった事があります。
一応、バージョンアップのURLを載せておきます。
バージョンアップ→ http://line.me/update
2)OSのバージョンアップ
アプリをバージョンアップしても、スマホ本体が古いままでは起動しない事もあるみたいです。
LINEとしてもテストをする際に最新OSでしているはずなので、このあたりも頭にいれておいてください!
IOSのバージョンアップ方法
端末の[設定]>[一般]>[ソフトウェアアップデート]
3)スマホの再起動
多くの方がスマホの中に色々なアプリを入れているとおもいます。アプリがたくさん起動していたり、メモリーを多く使っているとスマホが上手く起動しない事がよくあります。
なので、スマホを再起動してLINEが開くかどうか確認してください。
4)スマホのデーター、アプリ削除
スマホの特徴としてデータが多く入っていると上手く起動しない事があります。僕も色々なアプリを入れているのでLINEに限らず起動しない事が沢山あります。なので、不要なデータや使わないアプリは極力削除など行い、
スマホを軽くしてあげてください。
5)その他
ネットワークなどの端末とは関係ない部分も関係している事もあります。場所を変えてみたりして開くかどうか確認してみてください。
以上になりますので、素敵なLINE生活を送ってくださいね。
コメント
ラインアプリをインストール後に
携帯電話番号を送信すると「入力された電話番号は正しくありません。もう一度確認してください。」とのコメントが出て、これ以上先に進めません。
尚、電話番号は正しく入力しています。6月3日にアンインストールしてから再インストール後に使用できなくなりました。6月2日までは同一電話番号で使用できました。
以上の件、どのように対処したらよいかご教授をお願いします。
t.uetsu様
こちらはLINEのサポートセンターではないのでご了承ください。
LINEヘルプに電話番号について書いてありますので、ご確認ください。
https://help.line.me/line/ios/pc?lang=ja
初めてパソコンにLINE
をインストールしました。
初めてなのにログインするときに登録してあるメールをいれて
パスワードも記入しなくてはなりません。
どうすればいいのでしょうか?
尚、スマホでは LINEをしてます。
でも、メール登録はしてません。
パスワードも忘れました。
國谷郁子様
こちらはLINEのサポートセンターではないのでご了承ください。
私の解る範囲でお伝え致します。
こちらのサイトにメールアドレスの登録方法が書いてあります。
手順通りにやって頂くと登録できますので宜しくお願い致します。
http://webdesignerwork.jp/internetwork/line_accounts_mailaddress/
メールアドレス登録後、一度ログアウトして頂きこちらの画面通りに手続きをしてみてください。
http://cosmopurenet.com/2016/05/31/line03/
ラインで再登録の際新規で設定したらエラーになったのかすべて削除になってしまいました。その後電話番号を入力しても登録されていません。との事でラインに入ることが出来ません。どうすればよいのでしょうか?
bossさん
ネットの情報では数日たって再度設定すると上手く出来たという情報がありました。
それでも出来ない場合は、LINEにお問い合わせしてみてください。
⇒ https://contact.line.me/